DualGree: Especialistas conserto de placas para Ar-Condicionado em SP Sao Paulo
🔧 Protocolo de Recebimento na Oficina (Unidade Vila Prudente)
- Para garantir a agilidade no reparo das suas placas, siga rigorosamente as instruções abaixo antes de se dirigir à nossa oficina:
⚠️ Protocolo para Técnicos: Testes Antes do Envio
Para agilizar o reparo e garantir um diagnóstico preciso, solicitamos que o técnico realize os seguintes testes antes de trazer a placa até nossa oficina:
Motores Ventiladores (Evaporadora e Condensadora): Testar fuga para massa, curto-circuito e travamento (giro pesado).
Sensores: Verificar a escala de resistência conforme a tabela do fabricante.
Cabos de Comunicação: Verificar integridade dos cabos (principalmente embutidos) para descartar fuga de sinal.
Aterramento: Testar se há fuga de tensão pelo aterramento.
Nota sobre Cobrança: Caso a placa seja testada em nossa bancada e não apresente defeito, será cobrada uma Taxa de Teste. Por isso, siga rigorosamente o passo a passo acima.
🚫 O que NÃO aceitamos em nossa Oficina
Para manter a organização e agilidade, não recebemos equipamentos completos. Por favor, traga apenas as partes necessárias:
❌ NÃO trazes: Evaporadoras ou Condensadoras completas, ou motores com hélice.
✅ O que trazer: Somente as placas eletrônicas com defeito. Na maioria dos casos, é necessário trazer também a placa receptora e o controle remoto. Consulte nosso atendimento em caso de dúvida.
📋 Informações Necessárias na Entrega
Ao entregar a peça, você deve fornecer obrigatoriamente:
Código de Erro: Informe o erro apresentado no display ou leds.
Mídia: Vídeo das piscadas dos leds ou do erro no display.
Identificação: Foto nítida da etiqueta lateral da máquina (modelo completo).
📞 Consultoria e Diagnóstico
Atenção: Não possuímos canal de consultoria para diagnósticos por telefone. O técnico responsável deve ser capacitado para identificar defeitos externos (cabos soltos, componentes desconectados) antes de concluir que o defeito é na placa.
Não venha pra o endereço errado encontre nossas unidades
- 🛠️ Reparo de Placas Eletrônicas (Inverter e Convencional)
- Somos especialistas em diagnóstico e conserto de placas de diversas marcas e modelos. Com anos de experiência, recuperamos componentes com foco em durabilidade e performance original.
- Marcas que atendemos: Delonghi, Polar, Gree, Midea, Carrier, Springer, LG, York, Fujitsu, Komeco, Electrolux, Consul, Elgin, Samsung, Olimpia Splendid, Rheem, Tec Home e TCL.
- Para melhor atender nossos clientes e parceiros técnicos, a DualGree conta com duas unidades especializadas em São Paulo. Confira abaixo o local correto para a sua necessidade:
🛠️ Unidade 01: Centro de Serviços (Oficina de Placas)
Exclusiva para diagnóstico, testes e conserto de placas eletrônicas.
- Onde estamos: Rua Capitão Pacheco e Chaves, 958 — Vila Prudente — São Paulo/SP
- CEP: 03126-001
- Atendimento/Telefone: [11 93467-8928]
- O que fazemos aqui: Reparo especializado de placas Split, Inverter e Ar Portátil.
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta – Exceto feriados.
8:00hs as 18:00hs
Fechado para almoço
12hs as 13:20hs
📦 Unidade 02: Loja Online e Logística (Peças)
Exclusiva para retirada de compras online e envio de mercadorias.
- Onde estamos: Rua Limeira, 112 — Sala 03 — Quinta da Paineira — São Paulo/SP
- CEP: 03150-070
- Atendimento/WhatsApp: [55 11 97671-4673]
- O que fazemos aqui: Venda de peças, acessórios e componentes.
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta – Exceto feriados.
9hs as 17:00hs
Fechado para almoço
12hs as 13:20hs
🚀 Precisa de Componentes eletrônico de Reposição?
- Se você está buscando componentes eletrônicos para o seu serviço, utilize nossa Unidade 01 vila prudente.
- Onde estamos: Rua Capitão Pacheco e Chaves, 958 — Vila Prudente — São Paulo/SP
- CEP: 03126-001
- Atendimento/Telefone: [11 93467-8928]
- O que fazemos aqui: Reparo especializado de placas Split, Inverter e Ar Portátil.